Your Cost to Serve is a Loss to Profit
Whatever you sell in your business, the objective is to generate profit, 因此，你最不想听到的是，你的一些客户或产品可能根本没有带来利润, 正确的? 如果你知道每一次你销售一个特定的产品, or deliver an order to a specific customer, your business actually loses 钱?
If you don’t analyse your cost to serve, 这可能正是你的销售业务正在发生的事情, and you wouldn’t even know.
Time to pack up and go home then?
好消息是你不需要这么做. 然而, 你确实需要掌握你的服务成本, 瞄准成本最高的客户和产品, 并开始采取措施让它们更有利可图.
聊天到新万博下载ios版的成本服务顾问位于悉尼, 墨尔本, 布里斯班, 珀斯, 泰国 and 越南 today.
新万博下载ios版的咨询服务成本遍布世界各地，包括阿根廷等国家, 澳大利亚, 巴西, 柬埔寨, 中国, 埃及, 斐济, 香港, 印尼, 日本, 韩国, 老挝, 马来西亚, 蒙古, 新西兰, Papua New 几内亚, 菲律宾, 新加坡, 泰国, United Arab Emirates, United Kingdom, 美国 & 越南.
你对服务成本有什么直觉吗?
- 你的一些客户、产品和服务比其他的产生更高的费用
- 更高的服务成本意味着更低的利润率
- Maybe you know this, 但要分辨出哪些是客户就不那么容易了, 产品, or services have a higher cost-to-serve
- 它需要时间、金钱和精力来确定高成本的客户/服务/产品
- 你可以通过成本服务分析节省大量的钱, 不管你公司的营业额是2亿美元还是300亿美元
停止利润流失，提高你的利润率
- 一个简单的, 基于电子表格的分析可以帮助您确定一些高成本服务产品, 客户, 和服务
- 更全面的分析将提供更大的储蓄机会, but drains time, 钱, and resources from your business
- 执行成本服务分析的时机可能永远不会出现——同时也不会出现, your business is leaking profits
- 物流局可通过以下方式协助您提高利润率:
- 确定你的产品、服务和需要高成本服务的客户
- 帮助您重新调整分销渠道，使服务成本最小化
- 帮助您重新调整服务政策，使您的利润最大化
- 为您设置适当的软件应用程序，以分析和监控服务成本(新万博下载ios版不考虑供应商)
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Cost to Serve Case Studies
分销成本上升影响盈利能力
新万博下载ios版的方法是对所有客户和产品进行成本服务分析. 新万博下载ios版确定了高成本的产品、工艺 & 客户和建立了一个成本服务计算器，以协助销售人员生成报价.
Project Results
- 改善客户分配到库存地点.
- 提高成本知识，为销售团队服务.
- Redesign of some distribution channels.
- 整体 reduction in Logistics costs of 8%.
High Logistics Costs as % of Sales
通过对公司所有客户的分析, 产品, 和渠道, our audit highlighted high-cost processes, 产品, and 客户 with a high cost to serve. 随后，新万博下载ios版开发了所有客户和产品的成本和利润概况.
Project Results
- Improved understanding of Logistics costs.
- 提高对客户和产品成本驱动因素的理解.
- 重新设计部分分销渠道和MOQs.
- Logistics cost savings of over 10% 实现.
Unidentified Profit Leaks
物流局打造了一个在线盈利分析工具, 使客户能够分割与客户和所提供产品相关的数据. 该分析建立了直接到单个订单水平的盈利能力.
Project Results
- 改进的可见性使得在处理和调度订单方面有了小的改变.
- 仓库/客户分配被重新配置以获得最佳的网络性能.
- Logistics costs were reduced significantly.
- Major 客户 returned a profit increase of 4%.
新万博下载ios版写了《新万博下载ios版》一书!
在物流局，新万博下载ios版的服务成本证明了一切. 自1997年以来，新万博下载ios版一直致力于帮助企业解决这个通常理解不深的供应链问题. 在数百个项目的过程中，新万博下载ios版有:
- 在25个国家进行审计
- 帮助市值从2000万美元到200亿美元的企业堵住巨额利润泄露
- 教数百名客户员工如何监控和管理服务成本问题
- 开发在线分析工具，帮助企业量化成本，以满足缺口
- 引导客户走上可持续发展的道路，获得更大的利润确定性
现在就行动起来，降低服务成本，增加利润
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- Identify the main issue causing the problem.
- 制定一个三步行动计划来解决这个问题.
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